قوانین و مقررات
ثبت سفارش در گالری نقره موذنی به معنای پذیرفتن این قوانین است. لطفاً پیش از خرید آن را بخوانید و اگر پرسشی داشتید، در واتساپ از ما بپرسید.
۱. تعاریف
«گالری» یعنی گالری نقره موذنی با نشانی‌های ایران‌مال و پاسداران و وب‌سایت moazenisilver.com. «خریدار» کسی است که سفارش ثبت می‌کند.
۲. ثبت سفارش
سفارش پس از پرداخت موفق (یا تأیید اسنپ‌پی) قطعی می‌شود. پیامک تأیید به موبایل خریدار ارسال می‌شود. اطلاعات تماس و نشانی باید درست باشد.
۳. قیمت‌ها
قیمت‌ها به تومان و شامل همهٔ هزینه‌ها برای خریدار است. به دلیل نوسان قیمت نقره، قیمت‌ها ممکن است به‌روز شوند؛ قیمت ملاک، قیمت لحظهٔ ثبت سفارش است.
۴. موجودی
اگر کالایی پس از پرداخت به هر دلیل قابل تحویل نباشد، ظرف ۲۴ ساعت اطلاع می‌دهیم و به انتخاب خریدار کالای جایگزین یا بازگشت کامل وجه انجام می‌شود.
۵. پرداخت
روش‌ها در صفحهٔ روش‌های پرداخت آمده است. شرایط اعتبار و اقساط اسنپ‌پی تابع قوانین اسنپ‌پی است.
۶. ارسال
زمان و هزینه طبق صفحهٔ ارسال و تحویل. مسئولیت کالا تا تحویل به خریدار یا گیرندهٔ تعیین‌شده با گالری است.
۷. انصراف و مرجوعی
خریدار طبق قانون تجارت الکترونیکی حق انصراف دارد؛ جزئیات، استثناها و شرایط کالای سالم در صفحهٔ بازگشت و تعویض.
۸. اصالت کالا
طبق صفحهٔ اصالت کالا.
۹. باشگاه و امتیاز
امتیاز پس از قطعی شدن خرید (پایان مهلت بازگشت) فعال می‌شود، ارزش نقدی ندارد، قابل انتقال نیست و پس از ۱۲ ماه بدون خرید منقضی می‌شود. کدهای تخفیف با هم و با امتیاز جمع نمی‌شوند مگر خلاف آن اعلام شود.
۱۰. حریم خصوصی
شمارهٔ موبایل فقط برای سفارش، پیگیری و پیام‌های گالری استفاده می‌شود و با ارسال «لغو۱۱» پیام‌های تبلیغاتی قطع می‌شود. جزئیات در سیاست حفظ حریم خصوصی.
۱۱. مالکیت معنوی
عکس‌ها و متن‌های سایت متعلق به گالری است.
۱۲. رسیدگی به شکایت
تلفن ایران‌مال ۰۲۱۴۷۶۷۲۱۱۷ · تلفن پاسداران ۰۲۱۹۱۰۰۱۲۸۳ · واتساپ · ایمیل info@moazenisilver.com. پاسخ حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری است؛ در صورت عدم رضایت، مراجع رسمی رسیدگی به شکایات کسب‌وکارهای اینترنتی در دسترس شماست.