خرید ۴ قسطه با اسنپ‌پی؛ راهنمای کامل
در گالری نقره موذنی می‌توانید هر سفارش را با اسنپ‌پی در چهار قسط بخرید: قسط اول را هنگام ثبت سفارش می‌پردازید و سه قسط دیگر را ماهانه. تنها چیزی که لازم دارید اعتبار فعال اسنپ‌پی است؛ نه چک می‌خواهد و نه ضامن.
ثبت سفارش قسطی در ۵ گام
- محصول و سایز را انتخاب کنید و «افزودن به سبد خرید» را بزنید.
- در صفحهٔ پرداخت، مشخصات و نشانی را وارد کنید و «پرداخت اقساطی با اسنپ‌پی» را انتخاب کنید.
- به صفحهٔ اسنپ‌پی می‌روید. با همان شمارهٔ موبایلی که در اسنپ ثبت‌نام کرده‌اید وارد شوید و کد تأیید را بزنید.
- مبلغ و تاریخ هر قسط را ببینید و قسط اول را بپردازید.
- به سایت برمی‌گردید و پیامک ثبت سفارش برایتان می‌آید.
یک نمونهٔ محاسبه
برای انگشتری به قیمت ۷٫۸۰۰٫۰۰۰ تومان، قسط اول ۱٫۹۵۰٫۰۰۰ تومان است که هنگام خرید می‌پردازید، و سه قسط ماهانهٔ ۱٫۹۵۰٫۰۰۰ تومانی پس از آن. کارمزد اضافه‌ای از شما گرفته نمی‌شود.
اعتبار ندارم یا کافی نیست
اعتبار اسنپ‌پی از بخش «سرویس اعتباری» در اپلیکیشن اسنپ فعال می‌شود. سقف اعتبار را اسنپ‌پی تعیین می‌کند، نه ما.
اگر اعتبارتان از مبلغ سفارش کمتر است، در واتساپ با مشاور ما صحبت کنید تا مدلی هم‌طرح در سقف اعتبارتان پیشنهاد دهد؛ یا پرداخت کارتی را انتخاب کنید.
پرداخت انجام نشد؛ چه کنم؟
اگر کد تأیید نرسید یا صفحه بسته شد، نگران نباشید؛ سفارشتان تا ۲۴ ساعت نگه داشته می‌شود. از پیامکی که برایتان فرستاده‌ایم دوباره وارد شوید یا با ما تماس بگیرید. همکاران ما معمولاً در کمتر از ۱۵ دقیقه با شما تماس می‌گیرند.
لغو سفارش قسطی
- پیش از ارسال
- با تماس یا واتساپ درخواست بدهید. سفارش را در پنل اسنپ‌پی لغو می‌کنیم؛ قسط پرداخت‌شده از مسیر اسنپ‌پی برمی‌گردد (زمان آن طبق اعلام اسنپ‌پی است) و قسط‌های بعدی حذف می‌شوند.
- پس از تحویل
- طبق شرایط صفحهٔ بازگشت و تعویض. پس از تأیید مرجوعی، مبلغ و برنامهٔ اقساط از مسیر اسنپ‌پی اصلاح می‌شود.
- مرجوعی بخشی از سفارش
- ممکن است؛ قسط‌های باقی‌مانده متناسب با مبلغ کالای مرجوعی اصلاح می‌شوند.
پیگیری سفارش و اقساط
- وضعیت سفارش: از پیامک‌های ما، یا با شمارهٔ سفارش و موبایل در بخش پیگیری سفارش سایت.
- وضعیت اقساط و تاریخ سررسید: اپلیکیشن اسنپ، بخش سرویس اعتباری.
- دربارهٔ حساب اعتباری، دیرکرد یا سقف اعتبار از پشتیبانی اسنپ‌پی بپرسید؛ دربارهٔ کالا، ارسال، لغو و مرجوعی از ما.